Conditii de returnare

Ai dreptul sa returnezi produsele achizitionate in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii coletului. Notificarea de renuntare trebuie trimisa catre magazinul ProAlpin prin e-mail la adresa office@proalpin.ro.

Poti realiza returnarea produselor, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea si suportand taxele aferente. Ulterior iti vom inapoia contravaloarea produselor comandate in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport si comisioanele bancare (daca plata comenzii s-a facut in cont) sau taxele postale (daca plata comenzii s-a facut prin mandat postal).

Produsele returnate trebuie sa fie:

- in perfecta stare de functionare
- fara urme de folosire sau deteriorate
- curate si/sau uscate
- in ambalajul original
- cu prezentarea bonului fiscal/facturii originale